パッケージ印刷(化粧箱)を専門に取り扱います。キャラメル箱、N式箱、スリープ箱、ピローケースなどのパッケージ印刷のムーブ

よくあるご質問

パッケージ印刷や特殊な形状の箱、オーダーメイドなど御社に寄せられるご質問の紹介。

配送

代行出荷はできますか?

代行出荷できます。

出荷先をお伝え頂くときにお伝え頂ければ指定いただいた出荷人名義で出荷させていただきます。

代行出荷とは商品配送時、当社ムーブ名義でなく、お客様ご指定の名義で出荷する方法です。

当社の配送では、基本は適量でクラフト紙にて梱包後、 無地ダンボールに入れて出荷しております。

商品以外の納品書や当社のチラシなどは原則入れておりませんので、ご安心ください。

局留めや営業所止めで出荷できますか?

出荷できます。

ただし、配送会社以外への局留めや営業所止めはご利用できませんので、予めご理解ください。

(例:ゆうぱっくでクロネコヤマトの営業所止め。クロネコ ヤマト宅急便で郵便局留めなど。)

注文した商品を日にちを分けて発送(分納)できますか?
見積もり時にお伝えいただければ、日にちを分けて分納させていただきます。
出荷の間隔、回数を見積もり時にお伝えください。
尚、数や商品の大きさによっては大量に作って分納する場合と、
必要時に都度発注する場合で、値段が変わらない場合がありますので、お気軽にご相談ください。
配送時間の指定はできますか?
配送時間の指定につきましては
見積もり前に配送時間指定がある旨をお伝えいただければ
時間指定のできるヤマト便や福山通運などで見積もらせていただきます。
お伝えいただいてない場合はなるべく安い配送業者を選定
させていただいてますので出荷の直前にお届けのご希望時間帯を
お伝えいただいても対応できない場合がございますのでご了承ください。

[選択可能なお届け時間帯]
午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時
※離島など一部の地域は時間帯指定ができない場合もあります。
複数の出荷先に商品を分割して発送したいのですが?
発注前にお伝えいただければ複数の出荷先に対応させていただきます。
ただし、配送料がお見積もり時より高くなる場合は、追加で配送料をご請求させていただきます。
商品を直接引き取りに行けますか?
京都本社のみ、直接お受け取りいただけます。
(※東京営業所ではお受け取りいただけません。)。
※弊社休業日はお受け取りいただけません。事前にご確認ください。
出荷された荷物を追跡したい
商品の運送業者の発送番号をご希望でしたらお知らせ致しますのでお申し付けください。
※ただし、当社の契約配送業者(ヤマト運輸、 佐川急便、 福山通運)で出荷時の追跡可能な出荷方法のみ追跡可能です。
パレット出荷は可能でしょうか?
可能です。
商品の数が多い場合や質量の大きい箱の場合、パレット出荷が通常の複数個口出荷より安くなる場合があります。
その際は、担当からパレット出荷をご提案させていただいてます。
※納品先がフォークリフトをお持ちで、荷卸しいただけない場合は「パレット出荷」は対応できませんので、あらかじめ納品先様にご確認ください。

パレット出荷とは?
商品をクラフト紙で適量にて梱包後、商品が痛まない量にて木や樹脂のパレットに積載し、ストレッチフィルムで巻き、出荷させていただいてます。
※商品が動きやすい場合は写真のように段ボールで四隅を補強する場合もあります。
尚、この出荷方式に関しては、梱包資材のゴミが少なく環境に優しく、工場などですぐ商品を使われる場合は段ボールを開ける手間も減りますので、作業の時間短縮になるかと思います。
パレット出荷の写真
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